tera

Соглашение

ОФЕРТА

(Договор на заказ товара в интернет - магазин Алковаров).

Оформляя заказ и оплачивая товар, вы соглашаетесь с условиями настоящей Оферты. Продавец в праве изменить условия настоящей оферты в любое время без специального уведомления Потребителя, однако, на все заказы и действия, совершенные Сторонами до этого момента, распространяются условия оферты, действовавшей на момент заказа.
1. Принимая условия настоящей оферты: 
1.1. Стороны, Продавец - Интернет-магазин http://alcovarov.ru  и Покупатель, руководствовались положениями части 3 статьи 492 Гражданского кодекса РФ и ч.1 ст.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и статьи 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (Дистанционный способ продажи товаров).
1.2. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Гражданским Кодексом РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч.3 ст.492 ГК РФ).
1.3. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) – ч.2 ст.497 ГК РФ, где покупатель подтверждает, что при использовании технических средств, путем изучения представленных товаров на официальном сайте продавца (http://alcovarov.ru) с товаром и всей необходимой информацией о товаре предусмотренной ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей» ознакомлен и претензий к объему представленной информации не имеет.
2. Условия поставки
2.1. Покупатель заказывает товары на сайте http://alcovarov.ru в своем личном кабинете, по средством обратной связи, при помощи кнопки купить в один клик, или обратного звонка. При этом, Покупатель выбирает и подтверждает согласие заказать товары, которые однозначно идентифицируются по: артикулу, производителю, цене и количеству. 
2.2. Отправка в работу заказа покупателя возможна только при осуществлении полного согласия Покупателя с характеристиками, свойствами и ценой товара.
2.3. Если Продавец может исполнить Заказ Покупателя только частично, обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными в части товаров, поставка которых возможна. При заказе Покупателем комплектного Товара, обязательства Продавца считаются исполненными с момента передачи всех товаров, составляющих комплект.
2.4. Покупатель не вправе отказаться от ряда товаров надлежащего качества, заказанного на сайте Продавца. В этом случае Стороны договорились руководствоваться ст. 26.1 ч. 4, а именно, положением о товарах надлежащего качества, имеющих индивидуально-определенные свойства. Так же, при возникновении подобной ситуации, Покупатель соглашается, что расходы Продавца, понесенные в связи с исполнением договора (ч.4 ст.497 ГК РФ), составляют 15 % от цены товара, заказанной покупателем (логистическое издержки), и дополнительно, 3% от цены товара, в случае внесения оплаты с использованием платежных систем (ст.421 ГК РФ).
3. Условия возврата
3.1. Возврат кондиционного товара возможен в течение 10-дней, если менеджер Продавца при подборе по запросу Покупателя допустил ошибку.
3.2. Если Покупатель осуществлял подбор товара на сайте Продавца самостоятельно, без помощи менеджера Продавца, ошибка подбора, не может являться основанием для обмена и возврата товара (за исключением гарантийных случаев).
3.3. В этом случае Стороны договорились руководствоваться ст. 26.1 ч. 4, а именно, положением о товарах надлежащего качества, имеющих индивидуально-определенные свойства. Покупатель проинформирован и соглашается, что расходы Продавца, понесенные в связи с исполнением договора (ч.4 ст.497 ГК РФ), составляют 15 % от цены товара, заказанной покупателем (логистические издержки), и дополнительно, 3% от цены товара, в случае внесения оплаты с использованием платежных систем (ст.421 ГК РФ). 
3.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае сохранения товарного вида упаковки, товар не должен иметь следов использования, и сохранены потребительские свойства. Товар со следами загрязнений и порчи упаковки обмену и возврату не подлежит. 
4. Гарантия на товар
4.1. Гарантия составляет 3 мес. с момента продажи. За исключением расходных материалов и деталей, подверженных естественному износу. Если производителем предусмотрен иной срок гарантии, гарантия предоставляется в соответствие с условиями и порядке, предусмотренном производителем.
4.2. Рекламации принимаются и рассматриваются только в случае предоставления документального подтверждения.
4.3. При заявлении возврата Покупатель обязан предоставить платежные документы, подтверждающие приобретение товара в точках выдачи Интернет- магазина http://alcovarov.ru . При заявлении рекламации Покупатель должен приложить, платежные документы, а так же заключение о браке, с указанием на свойства выявленного дефекта.